Sb Pay
24 Abril, 2026 - 14:01
Estimada Barbara,

Junto con saludar, y en respuesta a inconvenientes con compra, podemos señalar que transacción fue reversada directamente por comercio Farmacias Salcobrand con fecha 20-04-2026. Por tanto, y de acuerdo a lo conversado ingresamos ticket N°2621454 con solicitud de ajuste de los cobros asociados a compra anulada, por lo cual, dentro de los próximos días podrá visualizar dicho ajuste.

Saludos.
Reclamo original:
  • Freirina, Chile
  • 15, Abril 2026
  • Número: 1110684

Sb Pay

Cobro de una compra no realizada

SEÑORES sbpay

PRESENTE


Se hizo un cargo a mi tarjeta por un monto 94.806 con fecha 28 de marzo, por intento de compra en el día señalado pero sin embargo los productos no fueron entregados ya que el pedido no fue cursado.
Objetivo: Obtener una solucion Se reverse el saldo indicado dado que la compra no se realizó. No es posible adjuntar capturas de pantallas de mis pedidos donde se no se visualiza dicha compra, dado que la aplicación, posterior a ese cobro, no me permite ingresar pese a que he intentado cambiar las claves en reiteradas ocasiones.
Autor: B.R.
Publicado el Miércoles, Abril 15, 2026 - 22:47. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 SB Pay - Bloqueo de tarjeta injustificado

No Resuelto No Hay Respuesta De Sb Pay. Nula respuesta de SB Pay

🙂 sbpay - pagos no reflejados

Resuelto Positivo. Buena atención

🙂 SB Pay - Publicación deuda Boletin Comercial. Liquidación voluntaria de Quiebra

Resuelto Resuelto. Por Verificar. Me llamaron y comentaron que en 48 horas queda resuelto. Debo verificar solicitando un boletín comercial. Pero es importante hacer notar que me llamaron a los pocos dias

🙁 Sbpay - Cobro excesivo, mala atencion y cobro de seguros no contratados

No Resuelto Sin Solucion Sbpay. A la fecha solo rebajan una parte de la deuda, agregando todos los intereses y cobros provocados por ellos, por el hecho de agregar seuros que no han sido solicitados.

🙁 Sbpay - Sistema deficiente e inoperante

No Resuelto No Resuelto. Quedaron en comunicarse y todavía espero

🙁 SB Pay - Cobros desconocidos

No Resuelto No Resuelto Aún. Pero esta en proceso de investigación por parte de sbpay

🙂 SB Pay - Cobros No Corresponden

Sernac Resuelto Solucionado. Solucionado

🙂 SB Pay - Pago estado de cuenta no reflejado

Resuelto Solucionado. Ya se reflejo el pago , pero nunca pude contactarme con alguien

🙁 Sbpay - Cobro en una cuota de una compra hecha en 8 cuotas

Sernac No Resuelto Ninguno. No dieron ninguna solución

🙂 sbpay - Quiero pagar y cerrar tarjeta y esta todo hecho para no permitirlo

Resuelto Nada En Concreto. Sin Solución.. Me escribieron pero me derivaron al.mismo número desde donde no he podido comunicarme. La verdad mejor no seguir insistiendo