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SD MED

Sd Med está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

97.9%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

271

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

Reclamos y resultados similares

🙂 Sd Med - No me devuelven mi dinero

Resuelto Resuelto. Efectivamente me devolvieron el dinero pero nos hicieron perder mucho tiempo con innumerables mentiras respecto al estado del producto. No recomiendo comprar en dicha empresa ya que la seriedad no es una de sus características.

🙁 Sdmed - Compra No Llega

No Resuelto Aún No Resuelven La Dificultad. he continuado llamando, a la empresa me dicen que el producto lo tiene trasporte, pero no me indican como hacer el seguimiento, y eso me lo estan informando de la semana pasada y aun no entregan nada.

🙂 Sd Med - envio de producto erroneo

Resuelto Resuelto. Después de poner un reclamo en sernac me fueron a cambiar rápidamente el producto

🙂 Sd Med - Retraso entrega producto.

Resuelto Resuelto. Producto recibido.

🙂 Sd Med - Consulta sobre producto comprado

Resuelto Satisfactorio. La empresa SD MED me oriento y ayudo con mi necesidad de la forma mas calida y profesional posible, muchas gracias, saludos

🙂 Sdmed - Producto equivocado

Resuelto Resuelto. Me enviaron las pelotas

🙂 Sd Med - Pedido no llega, no responden

Resuelto Mesa Entregada. Después del reclamo me contactaron, la mesa que compré no estaba en stock, pero mandaron otra. Ofrecieron paletas en compensación, pero no llegaron.

🙂 Sd Med - Delivery de productos poco claro, no llega ni responden

Resuelto Llegó, Aun Que No Libre De "situaciones". El transporte externo llegó dentro del plazo. Efectivamente uno de los productos no correspondía a lo conversado con Alejandra, ejecutiva online. En definitiva, preferí quedarme con lo que llegó; de lo contrario tendría que esperar una semana mas. Los productos llegaron con detalles, rayones, etc. Pero de que llegaron, llegaron.

🙂 Sd Med - Demora en envío

Resuelto Dieron Solución. Al final me la cambiaron por otra bici un poco más cara, ya que la que compré no tenían stock y el stock que había estaba con imperfecciones. No es la bici que quería ni tenía las prestaciones que quería, pero no es mala bici. Así que me doy por satisfecho

🙂 sd MED - no contestan pedido 166539

Resuelto Resuelto. El proveedor fue eficaz en responder y despachar en menos del plazo acordado.

🙂 Sd Med - Incumplimiento en los plazos de entrega

Resuelto Resuelto. Fue resulto pero el mal rato y la experiencia no da para volver a comprar

🙁 Sd Med - Pedido no despachado

No Resuelto Aun No Se Resuelve. Hoy, 15 de Enero, aun no responden

🙂 Sd Med - Incumplimiento

Resuelto No Me Ha Llegado Producto Perdido 9 Dias Antes De Navidad. solicito devolución

Resuelto

Autor:

🙂 Resuelto

23 Octubre, 2025 - 15:57

Tuvieron problemas logisticos que extendio mucho el tiempo de entrega, sin embargo me explicaron el problema y me apoyaron con alternativas de solución y orientación, ademas me ayudaron con regalos en compensación.
Agradecido por la gestión de Nataly de SD MED.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Coquimbo, Chile
30, Septiembre 2025
Número: 1089499

Sd Med

Sin respuesta de despacho e incumplimiento en plazos

SEÑORES sd med

PRESENTE

Realice la compra los primeros dias de septiembre, me llega la confirmación de pedido el día 04 de septiembre del 2025 con la misma promesa que figura en su portal e-commerce des su pagina web. El mensaje enviado es:para gestiones de despacho por alta demanda podrían demorar de 4 a 6 dias habiles (no incluye sábado, domingos ni festivos) estamos a lunes 29 de septiembre, la ultima respuesta que obtuve de ellos fue que la semana anterior (22 AL 26) iban a enviar los productos esa misma semana pasada. Ha pasado demasiado tiempo, no contestan los telefonos, necesitaba los productos con anterioridad (entendiendo el plazo señalado). DEJE RECLAMO EN sernac.PEDIDO #160205

Objetivo: Obtener una solucion Que solventen el costo de despacho. O Devolución del monto pagado por los productos.

Autor: M.R.

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Publicado el Martes, Septiembre 30, 2025 - 17:41. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.