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Despues De Muchos Reclamos, El Monto Que Ofrece El Seguro Es Un Tercio Del Valor De La Reparación
29 Agosto, 2022 - 12:17
Después de haber sido contacto por CARDIF e indicarme telefónicamente que el procedimiento era reparar por mi cuenta y luego el seguro CARDIF se hace cargo de los costos asociados, aparece la figura de CARRASCO LIQUIDADOR y luego de meses de espera ofrece un monto que sólo cubre un tercio de los arreglos. Me intentado tomar contacto con ellos por email para que me indiquen donde puedo llevar mi vehículo para repararlo a ese costo y no tengo respuesta. Sin embargo, según lo que indican, CARRASCO hace un estudio y cotiza. En fin de no tener respuesta, tendre que seguir insistiendo en otras instancias. Pero CARDIF debe hacerse cargo.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Providencia, Chile
- 18, Agosto 2022
- Número: 915035
Soy ala parte afectada de un siniestro ingresado al seguro el día 26 de mayo del 2022, el 20 de junio la empresa Liquidadora CARRASCO tomo contacto conmigo y me solicitó todos los antecedentes del caso bajo el numero de siniestro 54921. A la fecha el señor el liquidador a cargo, se han entregado todos los documentos solicitados, semana a semana trato de contactar al liquidador para tener una respuesta, la cual ha sido nula, nunca me ha devuelto los llamados o contacto conmigo por email. Las pocas veces (3) que he logrado que respondan, la respuesta es que NO tienen una propuesta para mi caso y no tienen fecha para tenerla. En la actualidad el vehículo esta en AUDI a la espera de reparación, tiene su foco inutilizable por tanto no puede circular y menos optar a una revisión técnica. Todos los diagnósticos han sido compartidos con la aseguradora, al igual que los precios de la reparación. No hay interés por atender el caso, tome contacto con la persona que me choco y también hará lo mismo con Seguros Falabella / Cardif. Finalmente el también paga por un servicio que no se cumple.
Objetivo:
Obtener una solucion
El pago total del daño ocasionado. Siendo que no estoy incluyendo el lucro cesante y los costos que esto ha originado.
Autor: G.J.
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