- Recoleta, Chile
- 25, Mayo 2026
- Número: 1114287
Rechazo siniestros por daños causado por ellos en casa de remates
PRESENTE
En septiembre del año pasado (Sept) tuve siniestro el cual fue aprobado por liquidador quien envió vehículo desde taller a casa de remates por perdida total, luego me derivaron con otro liquidador externo a Cardif, y entreviste con perito, quien luego fue a ver vehículo en casa de remates, al revisarlo el perito encontró daños que no cuadran con lo indicado en declaración porque se debía a que en casa de remates el vehículo sufrió daños que dejaron pintura roja, daños en foco del otro lado al siniestro, daño cuna de motor, etc...Al ir a buscar el vehículo recién en marzo de este año, me encuentro con daños indicados por perito y que claramente fueron causados en casa de remates, quien asumió la culpa y ofreció un monto de 680 mil por daños (tengo documento firmado e email de respaldo). El punto es que la compañía no asume el error del rechazo de siniestro, por daños causados por ellos en casa de remates que ellos llevaron el vehículo, a la fecha no tengo solución, he presentado varios recamos en CMF y sernac, llegando a una demanda civil donde la respuesta de la compañía sigue incluyendo daños de pintura roja y otros que fueron causados con posterioridad a que yo entregara el vehículo.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que la compañía Cardif asuma el error de incluir daños causados en casa de remate que no condicen con siniestro original y que su liquidador inicialmente aprobó, y que luego perito despúes de entrevistar fue a ver a casa de remates donde se asumen los daños adicionales causados. Y paguen lo que corresponde por siniestro, además de todos los daños causados.
Autor: M.S.