Reparacion de vehiculo

el dia 18 de febrero de 2019 ingrese a taller mi camioneta wingle 5 patente GHSV68 en el taller Global Autos, en el cual el dia 20 de el mismo mes el liquidador denny mauricio arenas, en el cual me dijo que mi siniestro tenia que pasar por dos en el cual tenia que pagar 3 uf por cada uno, lo cual acepte,daño 1 costado derecho trasero derecho y puerta trasera derechadaño 2 parachoque delantero, tapabarro delantero delantero izquierdo y capotpor eso mismo acepte los dos siniestros, el dia viernes 8 la fui a buscar ya que la necesitaba y solo me dijeron que faltaba pulir y ahi me lleve la sorpresa que aun seguia totalmente descuadrada y sin reparar el capot y el tapabarro.le avise al liquidador y el en varios correos me dijo que no estaban en los siniestros ni el capot ni el tapabarro hasta que le mande todas las copias de los presupuestos y mails donde aparecian y me termino diciendo que habia sido un error de el que llevara la camioneta a taller ese fue el dia 12 de marzo y hasta hoy sigo sin auto pedi que me ompensaran con un auto de remplazo donde me dijeron que no se podia y mi poliza si tiene esa cobertura pero yo no tengo los medios para dejar la garantia cundo ellos me deberian a ver compensado ya llevo un mes esperando que me la entreguen y no dando ninguna fecha exacta y mas encima mehicieron pagar el deducibe doble antes de que estuviera listasaludos