- Santiago, Chile
- 11, Febrero 2020
- Número: 646307
el día lunes 10 ingrese el auto al taller y después realice la gestión con la empresa externa que tiene la Chilena consolidad "Auxilia" para gestionar auto de reemplazo y me salen con la empanada que mi póliza no tiene cobertura de auto de reemplazo, tuve que llamar a la compañía para que me vieran si eso esa cierto y no esta incluido el auto de reemplazo, después volví a llamar al IVR de auxilia al ingresar y elegir la opción de envió del link para gestionar el auto de reemplazo, a las horas mas tarde llamo y me indican que debo esperar 24 horas, como esto fue a las 15 Hrs debo esperar hasta hoy 11 de Febrero después de las 15 Hrs.
Autor: F.H.