- Independencia, Chile
- 15, Noviembre 2022
- Número: 932176
No pago retención de dinero
PRESENTE
Realicé pago de cuota de crédito hipotecario de Hipotecaria de la contribución a través de Sencillito, quienes me enviaron comprobante de pago. A los días empiezo a recibir correos y llamadas por deudas pendientes, las que supuestamente pagué el día 01 de noviembre 2022 a través de Sencillito. Lo que no entiendo, ya que los fondos fueron rebajados desde mi cuenta vista.. Al contactarme por la plataforma a Sencillito, me responde que abrieron un caso y me responderán.en 4 responden que en 4 días me darán una respuesta. Hasta el día de hoy aún no tengo una respuesta de Sencillito y sigo con las cobranzas de las deudas, además de estar generando intereses por mora y gastos de cobranza.Llamo pero pasó horas en el teléfono y no responden.Que se debe hacer en este caso ?
Objetivo:
Obtener una solucion
Reembolso del dinero y que paguen los gatos de cobranza por su mal servicio..
Autor: K.A.