- Pudahuel, Chile
- 30, Diciembre 2023
- Número: 1009796
El día viernes 29 diciembre 2023 , realice un pago por sencillito de cuatro cuentas lo cual sumaban $50.890 pero al momento de cancelar y aprobar la cuenta me percate de que fue una transferencia "a Medio de Pago Fintoc" exactamente a las 14:08, lo extraño que me visualiza rut destinatario 77.143.xxx-x N° de cuenta de destino 922358017.posterior a la autorización del pago que por sencillito me arrojo para pagar las cuentas, revise si efectivamente se pagaron y estas aun están impagas.Indicar que el Rut que me visualiza como destinatario jamás había realizado un pago.necesito si pueden aclarar esta situación ya que jamás había tenido este tipo de problemas pero ayer el sistema de Sencillito se caía constantemente y no visualizaba los montos de las cuentas que debía cancelar e incluso en algunas cuentas me visualizaban los montos y al momento de cargar no.
Objetivo:
Obtener una solucion
Obtener una solución Devolución de mi dinero a mi cuenta corriente BCI de forma inmediata .
Autor: G.A.