Ingresar Reclamo Ranking

Sencillito

54.5%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

480

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

58.8% Khipu

54.5% Sencillito

45.5% Servipag

25.4% Mercado Pago

21.1% Webpay

Reclamos y resultados similares

🙂 Sencillito - Queja sobre pago pendiente

Resuelto Reintegro Completo. Después de aproximadamente tres semanas me indicaron que había una falla en el portal de etpay si bien tuve que llamar más de seis veces y más de cuatro correos me contactó la supervisora Jocelyn quien tuvo un trato bastante amable junto a la totalidad de operadores que me atendieron así que agradezco la gestión realizada.

🙂 Sencillito - Pago de cuenta

Resuelto El Dinero Fue Devuelto A La Cuenta. El dinero fue a la cuenta después de 7 días .

🙂 Sencillito - Rechazaron el pago pero me descontaron igual el dinero de la cuenta

Resuelto Resuelto. Me devolvieron la totalidad del dinero.

🙁 Sencillito - Recarga a celular entel

No Resuelto No Me Han Resuelto El Problema. Después de más de dos semana no me han devuelto el dinero ni recargado el celular.

🙂 Sencillito - Recargue mi Directv y no hubo servicio

Resuelto Resuelto. Resuelto

🙁 Sencillito - Recargue mi DirecTV prepago y no me llegó la recarga

No Resuelto No Resuelto. No me llegó la recarga

🙁 Sencillito - Problemas de plataforma que impiden pago en plazo

No Resuelto No He Recibido Respuesta. Es importante agregar que para deudores de CAE por banco falabella LA plataforma de pago es sencillito.

🙂 Sencillito - no ha llegado la recarga qué pague

Resuelto Resuelvo. pude llegar a que me reembolsaran

🙂 Sencillito - Pago realizado y descontado y aun no sale que esta pagado

Sernac Resuelto Resuelto. Se pago mi plan

🙁 Sencillito - Devolución de dinero

Sernac No Resuelto No Me Han Devuelto Mi Dinero Robado. Necesito que me devuelvan mi dinero

🙂 Sencillito - Me rechazan el pago, pero me igual me cobran el cargo a mi cuenta.

Sernac Resuelto Resuelto. Devolvieron el dinero, no inmediatamente. Pero lo devolvieron.

🙁 Sencillito - Doble pago

No Resuelto Cero Resultado. Se equivoca el sistema Sencillito y el usuario asume los costos.

🙂 Sencillito - Se cobró peor no se realizó el pago

Resuelto Me Devolvieron El Dinero. Con tantos reclamos que hice en las redes sociales al cuarto día ya tenía la devoción

Resuelto

Autor:

🙂 Devolvieron El Dinero

27 Noviembre, 2023 - 10:24

Después de incontables llamadas, finalmente devolvieron el dinero .. pero como experiencia fue muy desagradable más aún que era una cuenta urgente que se debía pagar.. por lo que hubo cortes de servicio con todas las molestias que ello incluye

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Temuco, Chile
16, Noviembre 2023
Número: 1002472

Sencillito

Pago no registrado

SEÑORES sencillito

PRESENTE

Ayer pague de manera urgente una boleta de la CGE., a través del Botón de Pago de Sencillito, para evitar el corte, el problema es que aunque el lema de sencillito y te repiten como letanía que estan para "SOLUCIONARTE LA VIDA" me tienen la *****a porque después de 24 horas de haber hecho el pago aun no le informan a la CGE este y ovbiamente llevamos mas de 24 horas sin luz en un departamento "full electrictic"...y tienen las desfachatez de decirte que tienen 72 horas para resolver el tema...INCREIBLE, la falta de profesionalismo y celo con los encargos de los clientes de Sencillito.

Objetivo: Obtener una solucion QUE APUEREN EL TRAMITE E INFORMEN EL PAGO A LA CGE, PARA QUE ME DEN LA LUZ.

Autor: C.G.

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Publicado el Jueves, Noviembre 16, 2023 - 10:51. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.