Poco claro

El día 5 de diciembre del 2015, en los estacionamientos del Hiper Líder de El Descanso, sufrí el robo de las ruedas laterales izquierdas de mi auto Kía Cerato año 2013, además de romper el vidrio del piloto para abrir la maleta y sustraer la rueda de repuesto que es del mismo tipo que el resto de las ruedas (todas originales), además al abrir la maleta, se encuentran con mi bolso de trabajo en donde tenía el notebook de la empresa más mis documentos personales, y se los llevaron.El supermercado como era de esperar, no hizo nada.Acudí al sernac, en un principio súper PRO, pero al cabo de unos días, me informan que no hubo nada que hacer, ya que el supermercado no cobra estacionamiento, plop!De ahí en más, cero contacto... pero hoy lunes 02 de mayo del 2016, me llama un señor desde el reclamos.cl/empresa/sernac">sernac para pedirme la boleta de la compra de ese día... le explico que al momento de estar dentro del supermercado fui avisado por los alto parlantes del supermercado que debía acercarme al vehículo... cuando lo hice "a la cresta la compra", ya que... mi prioridad era "qué hago!!, sin ruedas, daños y todo el procedimiento policial correspondiente".Le explico que no tengo boleta por lo antes expuesto... pero el señor nuevamente me indica que “para evaluar una demanda contra el supermercado, necesito la boleta”... a lo que le vuelvo a indicar que no tengo boleta, pero hay fotos y es más, el parte policial fue hecho en el interior del supermercado, por lo tanto, qué más certero y verídico que el testimonio de los carabineros, pero el señor me indica que “sin la boleta no se puede hacer una demanda”, ya que es tiempo perdido...Por lo tanto, puedo decir:“Admiro la capacidad de ignorar lo que escuchan... admiro lo poco empático del "sistema" judcial que "una entidad gubernamental como el SERNAC" no entiende que no tengo la maldita boleta porque: qué sacaba con comprar si no tenía donde echar las cosas que compraba!!!Realmente admiro el tiempo que se toman en llamarlo a uno para revivir el momento y no colaborar en nada a la sensación de vulnerabilidad y evidente injusticia para con uno como consumidor.sernac... cada vez que veo al *******l del director en TV, me recuerda que somos unos monigotes de esta ****a llamada Chile... métanse su Justicia en el bolsillo, ya que estoy seguro que los tienen muy grandes¨.Saludos de una víctima más…