No da solucion

El reclamos.cl/empresa/sernac">sernac se supone que ayuda a los clientes, yo presente un reclamo por una cama que no me llega de hace un mes, lo cual el reclamos.cl/empresa/sernac">sernac lo único que hizo fue pedir respuesta lo cuan la empresa no la dio y reclamos.cl/empresa/sernac">sernac no hizo nada, no se cual es su aporte, al final el reclamos.cl/empresa/sernac">sernac trabaja igual que las tiendas, no les importa nada. por eso que las tiendas no les causan miedo el reclamos.cl/empresa/sernac">sernac por que la verdad no hacen nada. me siento muy molesta. reclamos.cl/empresa/sernac">sernac no debería existir es una organización que no operan, les pagan por solo pedir respuesta y si no la dan les da lo mismo, el sercan debe ser una institución la cual ayede a la gente pero de verdad, que lleguen al fin del caso no que lo abandonen.