- Santiago, Chile
- 02, Julio 2021
- Número: 819130
No he recibido mis paquetes
PRESENTE
Hola, buenos días. Quisiera saber que ha pasado con mi orden (tengo 3 paquetes) que no me han llegado. Me enviaron un correo diciéndome que el repartidor no encuentra la dirección. por favor pido solución, les dejo la dirección correcta por si hubo algún error: avenida Manuel Antonio matta 99. Santiago centro. Región metropolitana. Dpto 1411. He llamado varias veces a chile express y me dicen que es directamente con SHEIN el reclamo debido a que ellos solo reparten los productos.Mi nombre es: vieroska fuentes verdugoRut: 18.479.xxx-x
Objetivo:
Obtener una solucion
Si es mucho problema hacer llegar los paquetes a la dirección. Pudiesen enviarlo a la sucursal más cercana a mi dirección y yo paso retirándolos, pero por favor ayuda con la solución.
Autor: V.F.