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Shein

Ordenes retenidad

shein
ordenes retenidad
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En Puente Alto, Cordillera, Chile
Miércoles 03, Marzo 2021
Número de Reclamo: 773084
observadores

SEÑORES shein

PRESENTE

Buenas tardes. El 28 de noviembre realice un pedido el cual viene en varios paquetes que aun no llegan.


Favor indicar cuando sera la fecha de entrega.


En chilexpess indican que es por:


-Envío sin factura.


-Envío detenido por partida arancelaria incorrecta o faltante.


-Envío detenido por rut incorrecto o faltante.


Adjunto números de ordenes.


712232540880


712232540110


712232541005


712232660300


712231264076


Para el siguente caso no se encuentra en chilexpress. Y estado en la app indica que se encuentran recibido por aduana.


ANJZX2102345528YQ


Quedo atenta.



Objetivo: Obtener una solucion
Que me entreguen los productos
Autor: I.Y.
Publicado el Miércoles, Marzo 3, 2021 - 13:57. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Solucionados

Reembolso De Mi Dinero: producto retenido en aduanas, shein reembolso mi dinero
shein - pedido retenido aduana

Devolución Del Dinero: Después de un tiempo logré contactarme vía instagram con shein me comentaron que no lograron retirar las prendas del aeropuerto, por este motivo me sugirieron la devolución del dinero, claramente acepté y en 5 días estaba mi dinero en la cuenta.
Shein - Ropa en aeropuerto

Nuevo Envío: Hablé con el servicio al cliente de shein y dijo que la solución que me podía dar era volver a enviar mi pedido en paquetes dividos
Shein Y Aduana De Chile - Pedido retenido por auditoría interna

Me Reembolsaron Mi Dinero: Finalmente, después de muchos mensajes en los que pedí explicación de por qué no había llegado mi pedido, me diero una respuesta que no me satisfizo. Por eso solicité un reembolso de dinero. El reembolso se hizo con mucha eficiciencia. Ya lo recibí.
Estoy gradecidad que hay salido todo bine.
SI volveré a comorar en Shein.
Shein - Retenido: documento internación faltante

Devolucion Dinero: Shein se demoro en responder 1 mes y medio. Pero luego de haber realizado publicaciones en redes sociales, haber reclamado en www.reclamos.cl, en sernac ,. La empresa me realizo la devolución.
Nunca mas compro en esta empresa!
Ojo con los impuestos y el monto a comprar por retencion de aduana

Shein - Pedido factura y no entregado

NO Solucionados

Nada Pedido Sigue Retenido: No hay ninguna solución hasta ahora, muy molesta
Shein - Pedido retenido en Aduana

No Han Solucionado El Caso: No he recibido el.dinero ni me.han venido a dejar la.ropa retenida
Shein - Pedido retenido hace 3 meses

Nada Aun Sigue En Aduana: Necesito mi devolución de dinero favor ayuda desde el 03 de enero que compre y el paquete sigue en aduana favor ayuda.
Shein

Todavía No Tengo Ningún Resultado: Sigo a la espera de mis productos
Shein Y Aduana De Chile - Pedido En Auditoria Interna

Aún No Llegan Los Productos: Aún no me han llegado los productos porque no venía l boleta en el paquete.
Shein - Retraso en la aduana

Evite
Supermercados Unimarc
Por gestión de sus reclamos, evite y prefiera.
Sugerencia basada en la experiencia de 192 clientes de estas empresas, encuestados por reclamos.cl tiempo después de publicar su reclamo.Ver más comparaciones.
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