Pago de impuesto en aduana

Mi pedido estaba retrasado por muchas semanas, y nadie se comunicó conmigo para comentarme que tenía que pagar impuesto por que el valor del paquete.yo hice 2 compras distintas y shein me junto el envío y me lo dejaron en aduana. $55.000 pesos chilenos tuve que pagar para recibirlo.Una *****a , nadie ni la empresa avisa qué hay que pagar tanto dinero para poder recibir prendas que no valen ni la mitad de ese valor.