Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Huechuraba, Chile
- 29, Mayo 2025
- Número: 1076533
Buenas tardes , hoy en la mañana del 29 de mayo de 2025 recibí un pedido que hice mediante la aplicaciónel cual el pedido y las prendas venían con un mal olor, intente comunicar con un agente de soporte de shein y me contestaron de mala manera siendo una molesta para el Agente "Juan Sebastián Bernal", le explicaba el problema y no me daba solución a lo que el tipo cerraba la conversación para que no pudiera responderle dejo imágenes adjuntas, esto sucedió en 2 ocasiones ya que al volver abrir una conversación fue la misma persona quien tomo mi caso
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Que reembolsen el pedido o una parte de esta por el mal trato con el agente hacia mi persona y la forma que no dio solución alguna para ayudar a resolver este problema.
Autor: B.S.
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