- San Miguel, Chile
- 09, Junio 2016
- Número: 381631
Mala calidad hervidor termo modelo ha 3500int
PRESENTE
Hace un tiempo atrás compré el producto Hervidor Termo modelo HA-3500 INT, de Sindelen, el concepto de tener un Hervidor que conserve el agua caliente, me pareció interesante y compré dos unidades, aproximadamente a los dos meses de usarlo presentó fugas por la parte baja del hervidor, lo que resultaba muy peligroso pues se filtraba hacia la parte del contacto eléctrico, provocando costos circuitos, fui a la tienda en donde lo compré y después de un mes aproximadamente, me devolvieron el dinero. Comencé a usar la segunda unidad y para mi sorpresa presentó el mismo problema de filtración, lamentablemente ya estaba fuera del plazo para devolverlo a la tienda en donde lo compré y debí llevarlo al servicio técnico de reclamos.cl/empresa/sindelen">Sindelen (en dicho Servicio Técnico habían aproximadamente diez unidades del mismo Hervidor Termo), después de casi un mes de espera me dieron un Hervidor nuevo, mismo modelo, el problema es que lo llevo ocupando un mes y presenta el mismo problema de filtración. Llamé a Sindelen, les comenté la situación y reclamé la Mala Calidad de ese artículo en particular y la respuesta fue “va a tener que llevar al servicio técnico el producto cada vez que presente problemas, se lo van a cambiar y así todas la veces que pueda hasta que termine la garantía”. NO COMPREN ESTE PRODUCTO.
Autor: S.A.