- Recoleta, Chile
- 23, Octubre 2020
- Número: 732234
Mal cuidado por servicio tecnico
PRESENTE
Ingresé un aire acondicionado a servicio técnico, al ser devuelto a mi hogar venía todo sucio, golpeado, con rayones, manchas de mal trato. Al llamar al servicio técnico me dicen que es mi culpa por entregarlo sin caja. Les digo que si me hubieran avisado que no tienen cuidado en manejar los artículos me hubiera ido con ellos en el camión, a demás cuando vienen a retirar el producto no piden este cuidado.
Objetivo:
Obtener una solucion
Cambio del producto, ya que ellos maltrataron lo que compré, yo cuido mis artículos.Si ellos anticiparan un cuidado al entregarlo al camión no estaría reclamando, pero nada, uno confía en que cuidarán lo que uno les pasa. a demás, una ves entregado el producto ellos son los responsables de cuidarlo.
Autor: F.V.