Horno se apaga solo

Estimados,Favor urgentemente necesito que me hagan valen mi garantía, porque la cocina que compre el 05 de junio del 2021 sigue teniendo problemas de hace un año que se apaga el horno y no se puede cocinar y cuando llame a sindelen para vinieran dijeron que primero teniamos que esperar para que hicieran la devolución, ¿Esperar hasta que se venza mi garantía? Hoy es 04 de junio y aún tengo garantía por eso estoy haciendo el reclamos por aquí.El número de factura 454923. Modelo de cocina COCINA GLP CH-9900 SILVERLa verdad es muy decepcionante está situación porque compramos algo nuevo y solo han enviado técnicos y vuelve a suceder lo mismo siempre.