problema con hervidor

Buenos días, soy monica carrasco les cuento que compré un hervidor que viene con reloj medidor de temperatura , el cuál lo compré en el líder de copiapo, el agua caliente se filtra por el reloj , así no lo puedo usar porq es peligroso no lo pude ir a cambiar porq la boleta la perdí. Solo lo use unos días porq no sirve , yo lo compre con arto esfuerzo por q el dinero no me sobra, tampoco tengo para comprar otro porq estoy cesante . Bueno les pido porfavor si puede revisar mi caso porfavor.