- Peñalolén, Chile
- 19, Diciembre 2021
- Número: 864795
Sernac Me cambiaron la hora de vuelo sin avisarme no.me.enviaron ningun correo y ni una llamada y perdi mi vuelo con mis
PRESENTE
Hola el dia de ayer 18 de diciembre tenia un vuelo a las 10.30 de la noche y cuando llegue al counter me dijeron que lo habian cambiado, con que derecho y mas aun sin avisar quede con mis 2 hijas y mi esposo a la deriva nadie me soluciono solo me pedían que comprara otro pasaje pero si no fue mi culpa ustedes sky tenían que resolverlo ahora la navidad de mis hijas su felicidad de ellas y la de mi familia que de verdad que es una burla ..espero que me solucionen el problema..y para colmo mi esposo pago una penalidad de 85 mil pesos por persona que es como 300 dolares mas q pagamos y nos dieron fecha para el 25 de diciembre y no podemos esperar tanto tiempo no tenemos donde quedarnos y yo con mi bebe de 1 año y mi otra niña de 7 la verdad que nose que hacer.
Objetivo:
Obtener una solucion
Viajar si es posible mañana 20 de diciembre.
Autor: J.R.