- , Chile
- 26, Septiembre 2024
- Número: 1047677
Sernac Reclamo por cambio injustificado de itinerario en vuelo de sky airline

PRESENTE
Hola,Quisiera presentar un reclamo contra Sky Airlines debido a la modificación injustificada del itinerario de mi vuelo. Mi código de reserva es DTKXWN y mi vuelo de ida de Santiago (SCL) a Calama (CJC), originalmente programado para llegar a las 15:12 el día 19 de noviembre de 2024, fue reprogramado para las 19:02 sin mi consentimiento.Este cambio afecta significativamente mis planes, ya que tengo un tour turístico contratado para esa noche, el cual ya pagué, y la nueva hora de llegada me hace imposible cumplir con esa reserva. Intenté comunicarme con Sky Airlines para solicitar una reubicación en un vuelo que llegue antes de las 17:30 del mismo día, con una salida no antes de las 10:00, pero no me ofrecieron una solución viable, solo cambios de fecha.solicito que se me otorgue una solución acorde a mis necesidades o la compensación correspondiente por los gastos ya incurridos.gracias por su atención.
Objetivo:
Obtener una solucion
Una reubicación en un vuelo que llegue antes de las 17:30 del 19/11/2024, con una salida no antes de las 10:00.
Autor: H.C.