Problema con el checkin

Él sábado llegue a las 7 am al aeropuerto tenia vuelo a las 7:45 yo solo tenia q hacer él checkin ya que andaba solo con una mochila no mas de 3 kilos, a todo esto yo trataba de realizar el checkin el día anterior en la noche y la pagina me indicaba que aun no estaba disponible el checkin, la cosa es que llegue a las 7 y le pregunte a la mujer que siempre este en donde se debe realizar la fila, bueno yo dije solo necesito él asiento no voy a llevar maletas abajo y me dice que haga él checkin por internet, yo me dije a quizás ahora ya se puede perdí 10 minutos tratando de hacerlo hasta que me acerco de nuevo a ella y le digo que no se puede por la pagina me dice quizás esta con problemas, yo digo joder hare la fila igual llego al mesón y me dicen que él vuelo ya esta cerrado, me indigno obviamente si yo solo necesitaba él número de asiento tanto costaba darme eso, me dan una solución que la encuentro indignante!!! La cual era pagar una multa de 75 mil pesos (él pasaje me costo 35) yo alegaba que era excesiva la multa, no quise comprar en lam por ahorrarme 15 mil pesos y tenia que pagar de multa 75? Todo por no darme él numero de mi asiento que ya estaba pagado!!! Esto le paso a otras personas mas, pasamos hasta él control llegamos a la puerta de embarque no los dejaron subir ni con pasaje en mano, bueno era un viaje de urgencia no de placer entonces tuve que regalar a sky 75 mil pesos con él dolor de mi bolsillo, cuando íbamos en él avión con nuestro nuevo vuelo a otro joven que le paso lo mismo le dieron un asiento al lado de otra persona que le cuenta que le paso lo mismo, pero que a él si lo dejaron subir mostrando él pasaje, osea era cosa solo de voluntad él en ese vuelo tubo la suerte que nosotros no, primera y ultima vez que compro en sky primero por *******s , por excesiva multa y por mala voluntad cuando uno ni siquiera quería pasar maletas abajo solo un numero de asiento que se fue vacío a concepción por que obvio ya lo habíamos pagado, para nunca mas!!!