- Valdivia, Chile
- 01, Febrero 2019
- Número: 560057
Cobro excesivo por cambio de pasajero

PRESENTE
Buenos días: Realicé la compra de 5 pasajes en Sky Chile(viaje nacional) y por motivos académicos uno de mis hijos no podrá viajar; quise dar la oportunidad a un sobrino(menor de edad), solicitando con anticipación a la aerólinea el cambio de nombre del pasajero, trámite por el cual la empresa me realiza un cobro de $40.000, por tramo. Los pasajes que compré mantienen los siguientes tramos: Valdivia-Santiago; Santiago-La Serena; La Serena Santiago; Santiago- Valdivia. la empresa me indica que por realizar el cambio de nombre del pasajero debo pagar la suma total de $160.000.- Mi número de caso es 00955081.-.
Autor: S.Q.