Gestión de vuelo

Buenos días, llegué el día 18/06/21 al aeropuerto Jorge Chávez con retorno a Santiago de Chile con los dos menores hijos uno de 1y 9 meses y otra de 3 cuando llegue a realizar mi cheking me solicitaron pcr declaración jurada y sorprendentemente reserva de hotel por 5 días le explique a la srta que me atendía que en mi caso de acuerdo al estado chileno no era necesario ya que estaba con mis 2 menores de edad es más cuando entraba a reservas de hotel salía el aviso de acuerdo a las leyes de chile le. Mostré a la srta pero ella aún así me obligó a realizar la reserva pese que soy residente y estaba con 2 menores de edad o de lo contrario me indicó que no subiria al avión, realize la reserva me costó 365.000 mil pesos chilenos aprox llegando al aeropuerto de Santiago me dicen que no voy a ir al hotel porque estoy con menores de edad y de acuerdo a ley tengo que dirigirme a mi casa a pasar cuarentena, no saben todo lo que pase para hacer esa reserva porque nisiquiera contaba con tarjeta de crédito tube que prestarme una y buscarla en ese momento y vi cuanta gente con mismo caso no pudo viajar por lo mismo es una injusticia tan grande por eso es mi reclamo.