- Maipú, Chile
- 23, Diciembre 2020
- Número: 750382
Sin respuesta por devolución
PRESENTE
Compré una aspiradora a través de la página de Somela (Electrolux) en Mercado Libre, la cual me llegó a mi domicilio, pero presentó falla. Llamé al servicio técnico, vinieron a mi domicilio a revisarla y al no poder repararla me ofrecieron un cambio en el producto. Me dejaron una semana sin aspiradora, para decirme que no tenían stock. Esto fue en septiembre aproximadamente, tuve que devolver la compra, a lo que me dijeron la devolución del dinero se haría en máximo 15 días hábiles. A la fecha, 23 de diciembre, aun no recibo mi devolución de dinero. Lo peor fue que, en ese momento realicé la compra de otra aspiradora, ya que el modelo que quería no estaba en stock. De saber que no me iban a devolver nunca el dinero, no hubiera hecho tal de volver a comprar con ellos.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
La devolución de mi dinero.
Autor: R.M.