Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Cisterna, Chile
  • 09, Octubre 2020
  • Número: 728094

Sony Chile

Compre SD 256 GB recibí una 64 GB

SEÑORES Sony

PRESENTE


Compré en cyberday (31/08/2020), una tarjeta sd a través del sitio de ripley (decía que la venta y el despacho era por sony), en la compra salía una sd 256gb, r270/w120, clase10, v60. Me fue enviado una de 64gb, r270/w70, v30. Contacte ripley me dijeron que hiciera el reclamo con sony, contacte sony y después de muchos intento me respondieron lo siguiente: nos indican que fue un error en la publicación. Aparecen las fotos tanto de la memoria de 64gb que fue lo que recibió como de la de 256gb (esta última por error). Si desea puede devolver le retiramos y se gestiona la devolución del monto cancelado con ripley. Ellos admitieron el error, nunca estuvo publicado la foto de 64gb, solamente la de 256 gigas, tengo pantallazos de la compra. No quiero cancelar la compra, quiero que me entreguen el producto que compre en promoción.
Objetivo: Obtener una solucion Recibir el producto que compre
Autor: A.P.
Publicado el Viernes, Octubre 9, 2020 - 16:46. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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