Mala atención

Estimadosdesde el año pasado llevo haciendo reclamos sin solución, por la mala atención,de la sucusrsal de starken de peñaflor,el encargado del local es un prepotente,contesta mal, trata mal, atiende mal, tiene un local insaluble, sin insumos, no entrega información eficaz, hace lo que quiere trabaja sin ganas al igual que el personal, este año llevo mas de 500 envíos y cada día es un desagrado ir, lo es conmigo y con todas las personas, siempre esta enojado y trabajan sin ganas, como que a uno le hicieran un favor,es desorganizado, no toma medidas para optimizar los tiempos, como no se les ocurre dar números y atender con sistema de turnos, 3 horas haciendo filas al frio o al sol, ahora que empieza el invierno es sano estar 3 horas bajo una lluvia, es mi trabajo y por eso debo ir tanto, pero no dan soluicion y todo sigue igual o pero cada dia.Ya uno no sabe a quien acudir