- Puente Alto, Chile
- 21, Septiembre 2020
- Número: 720314
MI PAQUETE NO LLEga
PRESENTE
estoy harta es increible lo ineptos el 24 de agosto realice mi pedido a una tienda todo bien la niña me envio el comprobante debía llegar el 27 no paso nada consulte todos los dia a traves de su pagina nada la niña solo me daba calmates hace 1 semana realizamos la gestión donde ellos tenían 6 días hábiles para enviar mi paquete hoy les hablo y me dicen q la gestión no tiene respuesta que puedo ingresar otra oh poner reclamo pregunto si puedo ir a la sucursal en la q esta mi paquete y retirar y me dicen que no me pregunto cual ira a ser su respuesta ante el reclamo yo ahora solo quiero mi dinero estoy chata de seguir esperando valen callampa me fui a sernac recién el 11 de oct tengo mi resolución ya la mercaderia no me sirve mi clientela se canso de esperar nunca pense que fuera una empresa tan penca y dan respuestas que no solucionan nada no pretendo perder mi dinero seguire hasta las últimas no dejen mas en starken son la peor empresa y para las soluciones tambien los llamo estuve 10 min en espera y jamas contestaron solos sus respuestas son via whatsapp ....
Objetivo:
Que me devuelvan mi dinero ya no quiero esperar más ya voy a cumplir 1 mes y ellos no me dan ninguna solución no entiendo porque ponen una fecha la cual no van a cumplir
Autor: C.S.