- Estación Central, Chile
- 07, Junio 2021
- Número: 806323
Encomienda enviada a rezago

PRESENTE
Desde sucursal Lomas coloradas (región del Bio Bio), enviaron mi encomieda a rezago, ante lo cual la jefa de local Srta. Paola Espinoza, me responde que no tenía idea que rezago era una bodega y no atendía público. Pues bien, este error ha ocasionado que no puedo retirar mi encomie da desde el 31 de mayo, lo que me ha ocasionado pérdidas en mi negocio, además después de constantes reclamos recién hicieron una gestión directa con rezago el 3 de junio y a la fecha no me han solucionado nada. Temo por el estado de la encomienda y los costos que me generen por su error. necesito con urgencia una solucion
Objetivo:
Obtener una solucion
- Entrega inmediata de mi encomienda.
- no pago de almacenamiento, puesto que fue error de starken
- indemnización por pérdidas y uso de la maquinaria esperada.
Autor: F.M.