Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Valparaíso, Chile
  • 15, Marzo 2021
  • Número: 776928

Starken

Mal trato al atender

SEÑORES starken

PRESENTE


El dia de hoy concurri a la oficina brasilde starken donde siempre hago mis despachos fui atendida por un joven que me dijo a mi paquete le faltaba nas cinta adhesiva, fui a la libreria del lado y compre mas cinta, volvi con el paquete , me atendio otro joven quien preguntó que contenia, le dije hilos a lo que el respondio con una pregunta, higos? Le dije que no que eran hilos, el volvio a preguntar, higos? Le dije a la unica mujer que trabaja en el box del lado, por dios estos hombres que atienden mal, el joven comenzo a gritarme que el era el jefe de oficina y que estaba cansado y que ya cerrarian y una serie de cosas mas que no presté atención , me atendio la niña, el seguia gritandome que yo me había burlado de él, le pedi que dejara las cosas asi y que no continuara gritandome, el continuaba gritando que el era el jefe y que nadie se rreia de el, conclui mi trámite y me fui muy mal, llegue llorando a la camioneta dinde estaba mi esposo , quien al ver el estado en que estaba fue a pedir explicaciones, el joven siguio en su misma actitud y no solo eso, salieron desde la bodega dos o tres jovenes en actitud agresiva , cual verdaderos ******s de cerro, al irse mi esposo del local ellos bajaron la cortinal y desde dentro en forma cobarde lo insultaron amparados en la proteccion y anonimato que les daba la cortina metálica.Quiero que sepan que soy una clienta que prefiero desde hace mucho tiempo su empresa para los despachos de mi negocio y nunca habia tenido un problema asi, espero tomen cartas en el asunto ya que dichas no le hacen ningun favor a su empresa, tambien les aclaro que me reservo el derecho a hacer los reclamos pertinentes ante el servicio de protección del consumidor .
Objetivo: Recibir disculpas Una disculpa y que timen medidas para que ninguna otra mujer deba sufrir maltrato, y que seleccionen mejor a su personal.
Autor: D.G.
Publicado el Lunes, Marzo 15, 2021 - 19:25. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Starken - Envió pendiente de encomienda en los plazos informados

Resuelto Recibido. Encomienda entregda fuera de los plazos establecidos. Tuve que tomarme la molestia de llamar en varias ocaciones. Además, que si retiraba personalmete debia pagar un extra. La respuesta a mi primer llamado fue totalmente erronea, haciendome creer que la encomienda ya habia salido y que mi número de teléfono estaba equivocado, lo que es una total engaño. Pésimo servicio y costoso. No lo recomiendo.

🙂 Starken - Envio no concretado

Resuelto Resuelto. Recibido con tardanza

🙂 Starken - no entregan encomienda

Resuelto Al Otro Dia Vinieron A Dejar La Encomienda Por El Reclamo Efectuado.. Los funcionarios de starken solo dicen "no habia moradores", pero en micaso como en el de muchos, vivo en un departamento, por lo que deberian entregar el paquete en conserjeria como lo hicieron en el segundo intento.

🙂 Starken - Paquete solicitado esta en bodega de rezago

Resuelto Paquete Recibido. Rápida la respuesta y rápida la entrega
Muchas gracias

🙁 Starken - Pérdida de una encomienda

No Resuelto No Resuelta. Aún no me han hecho ninguna devolución, aún sigo esperando ,

🙁 Starken - paquete en bodega de rezago sin aviso

No Resuelto No Me Han Respondido. Me contactaram Y no respondieron mas

🙁 Starken - Operaciones fraudulentas

No Resuelto No Hicieron Nada. Como digo, no hicieron nada.
Como digo, desconozco la forma en que me suplantaron la identidad en esta empresa, pero por lo visto son sospechosamente muy vulnerables a irregularidades, sus trabajadores me han dicho cosas tan terribles como que no pueden distinguir entre un carnet real y uno falso por ejemplo, quien a dia de hoy no sabe de la existencia de carnets falsos? Y peor aun, pone una empresa con esa vulnerabilidad, sospecho fuertemente que la gente de esta empresa, al menos los mandos altos podrian caer en el ilicito como complices, pues poner la empresa con tantas vulnerabilidades no me parece normal, pero ya eh puesto reclamo en el sernac indicando que la empresa posee la capacidad de que alguien suplante la identidad, asi que conscientes son

🙂 Starken - Atraso en entrega a domicilio

Resuelto Favorable. La empresa se contacto al dia siguiente de haber realizado el reclamo, y soluciono inmediatamente mi situación, y quedaron de responderles también a ustedes. agradecida por su gestión.

🙂 Starken - Starken Error de ruteo inexcusable: Envían paquete a otra Región y no asumen responsabilidad

Resuelto Resuelto. Me tramitaron caleta, pero se entregó finalmente paquite en mi domicilio

🙂 Starken - Envio no realizado

Resuelto Resuelto. Todo se arreglo, trajeron mi pedido.

🙂 Starken - Perdida compra y entrega de Paquete de otra persona

Resuelto Indemnizacion A Realizarse. Me hubiera gustado que recuperaran lo que compre y no que me indemnizaran, pero nunca encontraron mi lapicera cross o nunca la buscaron, lo que si sé que indemnizaran por lo que pague.

🙁 Starken - Reembolso

No Resuelto Aún No Hay Reembolso. Me contactado de starken para la devolucion y estoy à la espera aún de la devolucion qué aún no sucede.

🙁 Starken - Mi envío llegó todo dañado,todo roto ,mi inversión fue todo un desastre,en pésimo estado .

No Resuelto Aún No Tengo Respuesta.. Hasta el día de hoy no tengo respuesta de Starken por mi devoción de dinero.
Ya que llegó todo en mal estado .
Quedaron de contactarse mediante correo electrónico y a la fecha sin respuesta alguna.