Starken
21 Diciembre, 2022 - 09:04
En Starken recibimos su requerimiento y ya nos encontramos trabajando en él. El caso será derivado al área encargada para analizar la situación comentada y así brindarle una respuesta. Pronto nos comunicaremos con usted.
Autor:
🙁 Sin Ser Resuelto Aún.
2 Enero, 2023 - 15:48
Quedaron de enviarme mas informacion sobre el reembolso pero nada aun
Starken
4 Enero, 2023 - 12:28
Estimado cliente, informamos que su caso ingresado en esta plataforma ya se encuentra gestionado, por lo que tenemos una respuesta a su reclamo. Nos contactaremos con usted a la brevedad posible.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- San Clemente, Chile
- 20, Diciembre 2022
- Número: 939320
El producto l recibio starken el dia 9de diciembre. El cual salio d santiago luego llego a talca de talca salipna cauquenes de ahi se fue a talca nuevamente luego a domicilio sector rural d san clemente. Producto de aquello. Tanta demora . Y tanto estropeó del producto que venia etiquetado como frágil. Mi producto llegó dañado. Perdida total. Mas de 200mil invertidos. Y cero ganancia. Es mi fuente laboral. Y todo los perfumes venian dañados y vacíos. Chorreando en la caja. D seguro el.transito de coudades a otras. Como cauquenes. Donde jamas debio hacer ido a parar. Calor etc.Tube perdifa total de los productos.Adjunto algunas fotos. Ya que todos los perfumes venian de igual manera. Envió el total del q me costó mi pedido en la tieda la que comore mas lo que cobro starken por el envío. Casi total de 250mil pesos. . y sin ganancias. Esto equivale a un calor de 500mil pesos. Y fue todo perdida total. 13 productos que venían en la caja todos dañados..
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Que se me genere un valor de 700mil pesos ya que esta la perdida total de mi compra. No tendre ganancias de aquello mas cancele el envío. Y el tiempo de resolución. . fue una perdida total.
Autor: Y.C.
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