Starken
5 Febrero, 2024 - 09:22
En Starken recibimos su requerimiento y ya nos encontramos trabajando en él. El caso será derivado al área encargada para analizar la situación comentada y así brindarle una respuesta. Pronto nos comunicaremos con usted.
Starken
8 Febrero, 2024 - 10:50
Le informamos que en Starken trabajamos en su caso ingresado en esta plataforma, por lo que ya enviamos una respuesta a su correo electrónico. Le invitamos a revisarla y contactarnos si tiene dudas.
Resuelto
Autor:
🙂 Si
13 Febrero, 2024 - 13:00
El problema al final nunca fue con la aplicación , mi encomienda si había llegado el día sábado , solo que las personas que atienden starken de Bulnes no me lo quisieron entregar porque venia con problemas de medidas , algo que nunca me dijeron y al contrario mintieron diciéndome q no había llegado
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Bulnes, Chile
- 03, Febrero 2024
- Número: 1015383
Hoy en la mañana revise en la app y en la aplicación si mi encomienda había llegado, en ambas me salía que si, así que confíada fui a buscar mis cosas, pero cuando llegue allá, la persona que atendía me dijo que no estaba ahí, que la app se había equivocado, así que no se si ellos me mintieron o fue realmente la app la que se equivocó.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Más seriedad y compromiso con las clientas , porque uno a veces viene de lejos a buscar sus cosas para que le salgan con que no están
Autor: C.C.
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