Subaru
Credito forum
Ninguno , Nula Comunicación
En Santiago, Santiago, Chile
Martes 11, Abril 2017
Número de Reclamo: 426638
observadores
SEÑORES subaru
PRESENTE
Compre un vehículo en modalidad de compra inteligente por el valor de 19.590.000 en la reclamos.cl/empresa/subaru">Subaru de autoplaza de mall P. oeste, me mostraron el crédito mediante "FORUM" explicado en el local de reclamos.cl/empresa/subaru">Subaru a , se me dio el valor de la cuota y que el auto se renovaría cada años, se entrego en parte de pago un auto con muy poco uso Peugeot 208 1.2 Limited, por el cual me dieron 7 millones de pesos como parte de pago, lo que equivale a 35% del valor del subaru, el 15% lo dividieron en "Cómodas" 24 cuotas de $265.000 . Ya pasaron casi los 2 años y me contacto con reclamos.cl/empresa/subaru">Subaru unos meses antes de llegar a la fecha limite y me dicen que por mi vehículo ellos me darán un poco mas de 13 millones de pesos.
Por ende , si quisiera renovar el auto por el mismo modelo o de similar precio , seria imposible debido que la deuda con Forum son casi 10 millones de pesos que es la cuota 25 que equivale al 50% del valor del vehículo... solo quedando a favor mio 3 millones de pesos..
Resumiendo:
Se entregaron (PIE) $7.000.000 + (2650000X24 = CUOTA MENSUAL) $6.360.000 = 13.300.000 , POR LO QUE ESTARIA PERDIENDO 10 MILLONES DE PESOS ,solo me quedarían 3.300.000 a favor para el supuesto "PRÓXIMO PIE" que el cual es muy inferior al que di con anterioridad.
Me siento totalmente estafado ,esto es usura y situaciones así deben ser investigadas . es imposible que se pierdan 10.000.000 millones de pesos en un vehiculo
Solucionados
Subaru Chile Inchcape: Hola buenas tardes me entregaron mi auto en condiciones buenas pero subaru no se hizo responsable de la depresiacion Del vehículo
Subaru Chile inchcape - Mantención defectuosas
Cambio El Auto Por Uno Nuevo Y Yo Puse Lo Que Faltaba Para Llegar A Uno Nuevo: Que satisfecho con subaru
Subaru - falla caja de tranmision
Taller Realizo Reemplazo De Algunas Piezas Y Limpiezas De Otras.: Taller realizo reemplazo de gomas de cazoletas amortiguadores y desmonto amortiguadores delanteros realizando limpieza completa de estos. También aplicaron sellantes para evitar que la corrosión afecte a las piezas metálicas.
No cumplieron con la totalidad del trabajo ya que en primera instancia en informe indicaban realizar reemplazo de amortiguadores, cosa que no se cumplió.
Subaru - Falla de fabrica en modelo CV 2018 que provoca oxidación en amortiguadores delanteros.
NO Solucionados
Niguno: Todavía no hay respuesta de subaru pero bien siguen teniendo ofertas de sus tiendas pero en devolver lo que no les pertenece nada por ahora.
Subaru - NO DEBOLUCION DE COMPRA (dinero)
Nulo: Voy a llevar dos meses con el problema y hasta el momento cero solución en todo.
Lo resumo todo lo que ofrecen en garantía, confiabilidad, seguridad y servicio al cliente respuesta cero.
SUBARU vale callampa
Subaru - Falla en vehiculo nuevo Subaru Outback
Ninguno: No ha existido ningún contacto ni solución
Subaru - Falla de fábrica radio Subaru Legacy 2.5 i límited año 2018
No Ha Habido Aun: Subaru tiene un excelente respaldo de la marca, habiendo tenido respuesta positiva en reclamo anterior.
La garantía Subaru ha sido muy satisfactoria aun con vehículos de mas de 10 años
Subaru - Falla Chapa De Contacto
Aún Esperando Solución: Siguen tramitando que van a hablar con las municipalidades para borrar los partes de las comunas que me han llegado y que me van a cancelar el pago de la autopista central debido al mismo tema de tag inhabilitado . Pero aún no ha ocurrido nada concreto ya llevó dos meses a la espera de una solución
Subaru - Mala gestión del servicio
No Me Han Contactado: No me han contactado
Subaru - Bocina/control manubrio
