Decepcionante servicio, juegan con el tiempo del cliente

Fui con hora agendada a cambiar el swith de la luz de freno (indicado por ellos) a Avda Las Condes 10740Llegué a la hora agendada y me dicen que no tenían el repuesto y que tenía que dejar el auto todo el día desde las 10 hasta las 18 hrs para poder cambiarlo, o no hacerlo simplemente.me hicieron perder mi tiempo, deje de ir de vacaciones unos días antes para hacer este cambio.No me dieron ninguna solución razonable, dejar el auto todo el día sin entregar nada de reemplazo sabiendo que me indicaron que el cambio se demoran 35 minutos.No les importo en nada mi tiempoLa atención fue cordial pero tremendamente fría, yo que les expliqué que venía desde muy lejos y les dió lo mismo. ( No se colocan en la situación del cliente)No avisan si tienen este tipo de problemas.En resumidas cuentas fue una muy Mala experiencia con ellos como cliente.Lo más llamativo es que me indicaron las fallas que podía tener el auto si no cambiaba esto y como no tenían los repuestos le bajaron el perfil al asunto, en cualquier minuto puedo quedar sin poder mover el auto entre otras cosas.