Agresión por parte del chofer

El día 30 de mayo del 2023 aproximadamente entre las 16:30 - 17:00 hrs tome la micro en gran avenida con departamental frente al home center paradero 12 de gran avenida, recorrido 271 patente FL XD19 numeración 7508. Venía de tomar el metro en pedrero y posterior otra micro desde departamental hasta gran avenida. En ambos recorridos ya había cancelado mi pasaje mediante la aplicación de la cta rut, destaco venia con mi hijo un niño de 11 años. Al pasar el bus 271 ingreso por la puerta de atrás dado al alto flujo y el chofer rápidamente cierra la puerta, mi hijo queda abajo y yo quedo atrapado entre las puertas a lo cual educadamente le solicito abra la puerta puesto que ya habia pagado mi pasaje en los recorridos anteriores y mi hijo estaba abajo. Al ver la situacion varios pasajeros comenzaron a decirle que abriera las puertas, ingresa mi hijo y me grita "Si no pagaste que esperai *****a culia" "paga la *** yo no tengo que llevarte gratis" "no te piqui a choro" y yo le respondí reiteradas ocasiones que ya había pagado y que tenía mi comprobante, además no iba lejos de donde estábamos (paradero 12 de gran avenida) nos subimos a la micro para ahorrar tiempo, el conductor enceguecido comienza a manejar muy bruscamente todo esto delante de un niño de 11 años ( mi hijo ) el cual atemorizado no entendía nada por qué no estamos acostumbrados a viajar en micro. Al bajarme en el paradero 15 de gran avenida decido grabarlo y el conductor nuevamente de forma violenta me amenaza primero me dijo que se llamaba Gabriel y luego me dijo que se llamaba Cristian Olego. (tengo un video de aquello) En el video le explico que ya había pagado en el metro y que además si subí por la puerta de atrás es porque venia con un niño y había mucha gente ... en mi video también se muestra como una pareja le solicita amablemente que abra la puerta de atrás y El muy mal educado y violento por sobre todo sigue la discusión. Dejo esto como constancia por que quede con marcas en los brazos mi hijo quedo atemorizado y con una Mala experiencia en nuestro transporte público. Quizás el chofer andaba drogado porque su conducta violenta para manejar a alta velocidad (sobre los 50 km permitido legalmente) y frenar de forma brusca sin tomar conciencia que lleva personas con familia a su cargo no son de una persona lucida e integra como deberían ser nuestros choferes de micro. Me gustaría saber que puedo realizar en estos casos como ciudadano educado frente a esta gente que sin duda no respeta su trabajo ni a la gente. Estoy muy atento a sus comentarios y a las medidas dado que en este recorrido siempre manejan mal por gran avenida altas velocidades y conductores muy mal educados.