- Santiago, Chile
- 10, Agosto 2020
- Número: 699702
Cobro excesivo de electricidad persistente
PRESENTE
superintendencia de electricidad y combustible: Durante todos los meses he cancelado las boletas correspondientes a Enel, sin embargo me siguen cobrando mucho más de lo normal. Durante la facturación del mes de junio y julio pague un monto por $474.030, y ahora me volvió a llegar una boleta alrededor de $600.000 mil pesos. En mi opinión creo que se están aprovechando del contexto en el cual nos encontramos, con el objetivo de cobrar mucho más de lo estimado, pensando que nosotros como clientes no nos percataríamos de esta situación. siento que es ser sinvergüenza, por lo tanto les dejo planteo esta situación para que ustedes la revisen, corrijan y me den alguna solución, ya que no cancelaré aquel monto.Cuenta esta a nombre de : Juan Guillermo Ganter Uribe, número de cliente 457xxx-x, dirección de suministro Capuchinos #650 A, comuna Santiago Centro.
Autor: J.G.