Cobro excesivo

Buen día... Después de tratar por mucho tiempo de solucionar el cobro excesivo de chilquinta en mi hogar recurro a uds ya que no tuve ninguna respuesta positiva. Después de pasar 2 meses desde mi reclamo y no recibir llamada o correo me cominuque nuevamente a la empresa respondiéndome que ya se había cerrado mi caso por motivos que no eran. Hasta mayo del año 2020 el cobro de luz era normalmente entre 55 y 57.000 pesos... Siendo siempre pagado al día y al mes siguiente la cuenta aumentó a casi 800.000... A la fecha va en más de 1.000.000 la cual por motivos obvios no he podido ni podré pagar ademas de no corresponder el monto... Porque ni con atraso de 1 año se llega a esa cantidad. Esperando su pronta respuesta me despido.Yanira Brito GonzalezRut 13.766.xxx-xCel 930585072Canal Sarmiento 979 canal Beagle viña del marRecibo de cuenta a nombre de Leonardo Brito Aliaga. Quien falleció el día 06 de febrero del presente año.