Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Linares, Chile
  • 10, Enero 2026
  • Número: 1100154

Supermercado Santa Isabel

Flojera atención al cliente

SEÑORES supermercado santa isabel

PRESENTE


Cuando un negocio cierra, casi siempre por malas decisiones y acompañadas por un pésimo servicio.Ayer 9 de enero 2026 local santa Isabel de Linares en la fiambrería pedí que me laminen trozos de jamón, negándose rotundamente el friambrero. La vitrina sólo tenían jamones laminados. "Joven pero como no van a tener piezas de jamón en la cámara", no tenemos jajaajaa, respondió con risas.Aquí estamos claros que la jefatura y administración están muy lejos en responder a las necesidades de los clientes. no es primera vez que me pasa en ese local. En Diciembre la carnicería no tenía nada de carne siendo día sábado. Cómo?, pero cómo te puedes quedar sin stock en fin de semana? Que clase de administrador elige las gerencias. Cambian de ubicación los productos ni si quiera estratégicamente están más escondidos y genera molestias, por último si quieren destacar un producto hacelo en pasillo principal con letrero grande y llamativos...Espero que atiendan éste reclamo y capacitando a sus trabajadores en la atención a clientes y excelencias.
Objetivo: Reforzar y capacitar a los trabajadores en tipologías de clientes y la buena atención al cliente. Cambiar el gerente y administrador del local.
Autor: D.H.
Publicado el Sábado, Enero 10, 2026 - 11:39. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Resuelto. No hacen nada y opte por darme el pique de empezar a comprar en el tottus.

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No Resuelto No Me Resolvieron Nada. NO ME RESOLVIERON mi problema de pelo en la torta, gracias

🙂 Supermercado Santa Isabel - 1 Mes Escalera Mecanica Mala

Resuelto Perfecto. MUCHISIMAS GRACIAS
EVITAMOS ACCIDENTES

🙂 Supermercado Santa Isabel - Entrega no correcta y pesima atención.

Resuelto Solucionado. Se soluciono por sernac, pero todo bien

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No Resuelto No Resuelto. Es una vergüenza el protocolo para cualquier tipo de reclamo ya que la plataforma no atendida por un humano, más que una respuesta fue un insulto

🙁 Supermercado Santa Isabel - mal trato con los empleados

No Resuelto Sin Respuesta Alguna. No recibi ninguna respuesta de parte de santa isabel
Ademas sigo siendo cliente del supermercado y segun los empleados de la sucursal la administradora sigue teniendo el mismo trato despectivo me comentan que varios empleados de la sucursal estan con licencia medica por estres laboral
Con esto entiendo que la cadena es complice de estos malos tratos avalando el abuso encontra de sus empleados

🙁 Supermercado Santa Isabel - Reclamo por conducta inaceptable y maltrato verbal de personal de administración

No Resuelto No Resuelto. Me entere que la mujer a tenido diferentes reclamos por lo mismo y reiteradas ocasiones en las que la han cambiado de puesto pero sigue con la misma mala actitud, tiene denuncias de sus trabajadores por parte de la ley karin y solo la suspenden unos días. no la echan

🙁 Supermercado Santa Isabel - Torta muy añeja la masa

No Resuelto No Resuelto. No e recibido respuesta

🙁 Supermercado Santa Isabel - Discriminación , acoso de guardia ,humillación e Insultos

No Resuelto No Resuelto No Han Respondido. No han resuelto nada, no me han respondido y necesito mi respuesta porque eso es discriminación y está mal un guardia hacerlo a una persona que va tranquilamente a comprar cosas con su pareja, y una bebé de un año y no necesito, disculpa necesito una compensación porque disculpas Lá puede dar cualquiera y acoso de guardia

🙁 Supermercado Santa Isabel - carne descompuesta

No Resuelto Sin Respuesta. No hay respuestas

🙁 SANTA ISABEL Santa Isabel - Suciedad En Instalaciones

No Resuelto Ningún Comentario Me Ha Llegado. No he recibido respuesta alguna sobre el reclamo o acciones que tomaron frente aquello.

🙁 Supermercado Santa Isabel - Fideos cuisine & co

No Resuelto Ninguna Respuesta. ninguna respuesta , yo fui personalmente a regresar el producto y pedi mi dinero sin ninguna explicacion

Evita Supermercado Santa Isabel
Prefiere Jumbo