- Renca, Chile
- 18, Junio 2026
- Número: 1116651
Discriminación, humillación sin motivo por parte de guardias

PRESENTE
El día domingo14 de junio fui a comprar como cada fin de semana y al salir el guardia se abalanzó y me revisó los bolsillos sin aviso y me dice que yo estaba robando y que no volviera al local. Salí y volví al cajero automático, pasé por servicio al cliente y la jefa de caja no me prestó atención y se hizo la desentendida cuándo pedí el libro de reclamos, en eso se acercaron los dos guardias y me preguntaron si haría un reclamo, le dije que sí y me dijeron que me fuera o me sacarían a la fuerza y que según ellos me habían sacado muchas veces por robar en el local. Soy cliente de ese local hace más de 8 años y voy todos los domingos y aveces los sábados. Cuando me estaban sacando del local les dije que estaban locos y como se les ocurría que era ladrón y que más encima tengo una empresa y tengo que cuidar un prestigio pero se rieron y me dijeron que no me querían ver más en el local o me sacaban nuevamente.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que reconozcan el error por el mal rato y la humillación recibida por gente poco capacitada para atender publico
Autor: M.U.