Autor:

🙁 Nadie Se Ha Comunicado Conmigo

3 Octubre, 2022 - 11:00
Aun sigo esperando respuesta .. envié correos directamente a Nestlé, respondieron mi correo solicitando absolutamente todos los datos pero aún no recibo ninguna solucion
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Coltauco, Chile
  • 22, Septiembre 2022
  • Número: 921595

Supermercados Alvi

SEÑORES supermercados alvi

PRESENTE


El día lunes 22 de agosto realice la compra de 72 litros de crema nestle en alvi rancagua, a $2990 c/u siendo un total de $215.928 ... Esta crema se bate con un día de refrigeración y aun así no sube... Queda liquida igual aunque se bata por media hora máximo, esta crema al abrirla en los bordes se encuentra pegado espeso y lo demas es liquido blanco semi cortado como agua, aparte con un sabor que ni se parece a la crema...siempre comprabamos estas cremas porque eran excelentes, rendían arto y tenían buen sabor y es el colmo que ahora salgan así de malas! Aparte el tiempo y dinero gastado es demasiado...ya que igual somos de fuera de rancagua para andar con las cremas reclamando en persona...Las habíamos comprado para usarlas en nuestro trabajo de pastelería para las fiestas patrias, no pudimos acudir esa semana a reclamar personalmente ya que estuvimos con covid y luego de salir de la cuarentena fuimos a alvi rancagua pero no nos dieron ninguna solución.... Tuvimos que comprar otras cremas de marca lider para poder trabajar estas fiestas que pasaron ya que las nestle estan inutilizables... Por ello escribo por aqui para recibir algún tipo de solución ya que los displays se encuentran cerrados ... necesito urgente una solución por favor
Objetivo: Obtener una solucion Devolución en dinero ya que no hay ninguna crema en ninguna góndola y hemos tenido que recurrir a supermercados líder comprando la única crema que hay que es marca lider. A eso se le llama colusion, ya que en ningún local o supermercado hay crema que no sea nestle... Debido a un "quiebre"
Autor: F.R.
Publicado el Jueves, Septiembre 22, 2022 - 13:44. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Sernac No Resuelto No Resuelto No Me An Dado Ninguna Solución. Ninguna solución

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Fue rápido y sin problemas.