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Supermercado Unimarc

Maltrato a dos menores de edad

Autor reclamo

Ninguna Solución

23 Octubre, 2020 - 17:56
Estoy insatisfecha con la atencion con los funcionarios del supermercado unimark, porque no hubo ninguna solucion concreta y el agresor sigue trabajando ahi mismo. Y a esto sumarle que a los dias despues prohibieron la entrada de menores de edad al supermercado.
Reclamo original:
Supermercado unimarc
Maltrato a dos menores de edad
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En Natales, Última Esperanza, Chile
Miércoles 07, Octubre 2020
Número de Reclamo: 727404
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES Supermercado unimarc

PRESENTE

Aclarar reclamo

06/10/2020


Señores de unimarc


Presente:


Ubicado en calle bulnes# 742 de puerto natales región de Magallanes y la Antártica.


Mi reclamo es para el dueño de frutos secos, que trabaja en la entrada del supermercado por haber tenido un trato discriminatorio y humillante hacia mi y mis dos hijos mellizos de 4 años, según él, los niños le sacaron unos confites, mientras yo pagaba en la caja y acomodando mis cosas en el carro, por lo cual le pedí disculpas y llamando a mis niños que estuvieran cerca de mi, en ese preciso momento empieza a mal tratarlos diciendo esos niños son *******s y ordinarios. No obstante con esto el vendedor me sigue hasta el estacionamiento donde con gritos, insultos, humillaciones y descalificaciones. Momentos en el cual se encontraban muchos clientes esperando ingresar al supermercado, donde todos miraban y escuchaban los insultos del vendedor hacia mis hijos, producto de esto mis niños no paraban de llorar por el susto.


Espero que como cliente tener una respuesta, ante este grave hecho no es posible que una persona con esas características de violencia y maltratador de niños siga trabajando en ese lugar del supermercado.



Objetivo: Obtener una solucion
Que esto no puede volver a ocurrir, que esta persona no puede actuar así con los clientes, se lo saquen de ese lugar, y que pida las respectivas disculpas , queda claro que no puede trabajar en un lugar público , es un peligro para los niños
Publicado por: IP 190.82.27.53 el Miércoles, Octubre 7, 2020 - 19:28. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Macul: No me han respondido ni llamado ni correo 0 preocupación se supone que era un lugar seguro mis perdidas hacienden a 680.000 Mis pertenencias el arreglo de la chapa Dejó mi celular si es que por lo menos se dignan a llamar 979781378
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Maipú: aun no me dan ganas de ir a comprar al lugar por miedo que me traten igual yendo con mi hija, puse el reclamo también al sernac porque no respetaron los precios de las promociones y con el guardia hostigándome no me fije en el momento ............ mi padre fue a poner un reclamo por el trato y mas encima le dijeron que supuestamente yo había robado y lo trataron pésimo, lo subieron y bajaron a insultos
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Huechuraba: La atención fue pésima cero compromiso empatía con el cliente muy molesto con el personal del supermercado y sus supervisores
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La Serena: aun no he recibido ninguna respuesta del reclamo que realice por este medio.
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Viña del Mar: Además nuevamente otro problema en el mismo supermercado aceite belmont en promoción a 1.490$ Le Y arriba decía 1780 le pregunto al reponedor y me dice que deben respetar el precio en. Caja ,promoción hasta el 15 de septiembre y luego me cobran 1780 en la Boleta ,reclamó y me dicen que ese es el precio por la app Unimarc viña 1 norte se han puesto extafadores y sinverguenzas
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Maipú: No he recibido ninguna informacion sobre el pago total de la deuda
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Puerto Montt: Hola señores buenas tarde efectivamente me llamaron y dieron solución en darle carta de amonestación espero que sea efectivo Saludos
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Arica: No debería haber pasado lamentablemente le da una mala fama al supermercado. gracias
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Arica: Jamás se pusieron en contacto con mi persona... Y creo que reabrir sus locales sin darle una solución real a sus trabajadores es un abuso... una burla... Yo no trabajo ahí pero pienso ... como no pueden ser más humanos, estamos en pandemia y dejaron sin sueldo a sus trabajadores por un mes y ahora les ofrecen una solución que prácticamente es una burla... se aprovechan de la necesidad de las personas y eso no va en acuerdo con los valores que siempre dicen representar... el supuesto supermercado de TODOS LOS chilenos ... Nunca se comunicaron conmigo no tuve respuesta ni solución