- Illapel, Chile
- 29, Julio 2021
- Número: 829142
Problema de personal.
PRESENTE
Buenos Días. Junto con saludar, mis descargos van directamente al Supermercado Unimarc ya que se reitera constantemente la falta de personal en caja, rotisería y carnicería.si quienes trabajamos no podemos ir antes de las 14:30 horas tenemos que aceptar que en Rosticería este toso apagado ya que las chicas están en colación al igual que en rotisería y a veces otras personas que reponen o están haciendo otra función tratan de cubrir en rotisería para que la gente no espere ya que significa que alrededor de las 16:30 recién abren estos servicios.Luego uno va a caja y pasa exactamente lo mismo hay mas de 10 cajas y solo una cajera atendiendo ya que el resto esta en colación o con sus descansos correspondiente, ahora si va después de las 18:00 pasa lo mismo en las cajas, solo dos cajas atendiendo y las filas son enormes por lo tanto hasta los protocolos se pierden.Hay mucha gente que se molesta, frente ha esta situación y comenta que esta cansada de reclamar, ahora también lo hago yo . Me perece una falta de respeto a sus clientes y siempre pasa acá en Illapel ya que en otros UNIMARC del pais, estas situaciones no pasan a menudo y me pregunto si entenderán que nosotros somos personas y que nos merecemos la misma atención del resto de sus clientes.Se que las chicas que trabajan no tienen culpa, al contrario tratan de esforzarse para entregar un buen servicio pero lamentablemente no dan abasto, ustedes como empresa reconocida hasta por la pantalla grande debiera preocuparse de contratar mas personal para que no sigan sucediendo estas situaciones y poder cubrir estos tiempos que están a la deriva.Y con todo el respeto que se merecen, no creo que no tengan los recursos para ello ya que en tiempos de pandemia ustedes han sido una de tantas empresas que nada han perdido al contrario sus ganancias mejoraron enormemente por decir algo, REITERO ¿entonces es mucho pedir? que se preocuparan que la atención en esta sucursal de Illapel, . region de Coquimbo mejorara por en bien de la comunidad no se olvide que somos personas y nos merecemos una atención digna.
Objetivo:
Obtener una solucion
ME RESULTARIA SOLUCION EL QUE USTEDES PUDIERAN HACER CONTARATCION DE MAS PERSONAL AUNQUE FUERA PARTIME PARA CUBRIR ESOS HORARIOS MUERTOS.
Autor: A.A.