- Maipú, Chile
- 24, Marzo 2021
- Número: 779589
Acoso y discriminación y acusó de ***o
PRESENTE
El día martes 23 de marzo ,al ingreso del supermercado unimarc cierran mi cartera "no bolso" cartera de uso personal donde guardo mi alcohol gel,mascarillas, guantes ,mi identificación y mi dinero. Después de un rato quise sacar dichas guinchas para acceder a mis útiles de desinfección y retiro los adhesivos, a lo que me sigue el guardia "Nicolás Contreras " y me increpa de mala forma preguntando porque retiré los cierres ,que se habían colocado por normas para evitar que robemos. ...me sentí humillada ya que esto sucedió en sala de ventas y a vista de todos .pedí hablar con la jefa " Alejandra Echaurren quien en ningún momento ayudó a defender al nosotros los clientes ,fue tan malo su trato como el guardia ...Saliendo pedí libro de reclamos a lo que una encargada dice que es de uso personal ,que el libro es de "ellos" y no público. Me percaté que le faltan hojas al libro y que no está el folio correspondiente.Para terminar se comporta de manera agresiva la guardia de sexo mujer quien no quiso dar su nombre pero hizo turno de portería este dia 23 de marzo a las 11 a.m..esto corresponde al unimar de av el Rosal en Maipu. Solo para mencionar debo decir que hize una compra de 120mil aproximadamente ,que vivo frente al supermercado en av el Rosal ..que soy cliente frecuente tengo 4 vídeos que subiré a YouTube ,y presentar en el juzgado de policía local.
Objetivo:
Obtener una solucion
Disculpas publicas , desvinculación de la empresa de las 4 personas involucradas ,guardias 2 ,jefa de sala y encargada de servicio al cliente.
Autor: S.O.