Reclamos y resultados similares

Talca Paris y Londres - Cambio de maquina y ubicación en el terminal sin aviso por parlante

No Resuelto No Hay Respuesta. No hay respuesta

Talca Paris y Londres - robo de equipaje

No Resuelto Todavia Ni Se Han Comunicado Conmigo. decepcionada

Talca Paris y Londres - Servicio deficiente por no contar con el equipamiento que promocionan

No Resuelto Ninguno. Solo me queda hacer la queja de manera presencial por ventanilla y asegurarme que al comprar el boleto dispongan de lo que necesito y se cumpla con lo ofrecido, sino exigir cambio o devolución de manera inmediata, que mala la prestación de servicios en este ámbito de la empresa, y en su página en ningún sector tenía. Para dejar el reclamo y cuando solicite a bordo en el viaje el libro de reclamos me indican que no tienen y que no tenían idea si en las oficinas contaban con uno, lo que reiteró es otra falta ya que cada compañía debe contar con este libro para el público y justamente al para libre y accesible uso. Pésimo!!

Talca Paris y Londres - Falta de control con el audio de los celulares de los pasajeros

No Resuelto No He Recibido Respuesta Al Respecto. no he recibido respuesta al respecto

Talca Paris y Londres - Bus en mal estado e irnos de pie en otro bus

Sernac No Resuelto No Resuelto. Ningún tipo de respuesta, súper poco considerados con la personas que siempre elegimos el servicio

Talca Paris y Londres - buses en pésimo estado

Sernac No Resuelto No Resuelto. Nunca respondieron nada, solo se hacen los desentendidos en el tema

Talca Paris y Londres - Inseguridad por pasajero violento y agresivo

No Resuelto No Se Han Manifestado. Al parecer a la empresa no le interesa la seguridad de sus pasajeros, indignante que no se tomen un par de minutos para pedir al menos disculpas.

Maipú, Chile
27, Enero 2024
Número: 1014295

Talca Paris Y Londres

Viaje sin aire acondicionado

SEÑORES talca paris y londres

PRESENTE

Mi reclamo va dirigido al bus que salió de cauquenes el día 27/01/24 a las 16 sin aire acondicionado en el primer piso . Los pasajes salón cama son bastante más caros por qué se compra servicio de calidad. No el sauna en el que vamos , más aun habiendo asientos desocupados en el segundo piso el auxiliar me dice que si no vende todo arriba quizás me podría cambiar. Siempre había viajado con esta empresa, ahora la verdad prefiero algo más barato ya que la calidad no es buena. Y no dan solución . Abrieron las ventanillas como solución con 33° afuera

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Cambio de piso, ser más responsables con el estado de los buses . Personal más capacitado

Autor: M.V.

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Publicado el Sábado, Enero 27, 2024 - 17:47. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.