Mala atención del auxiliar

Bus de salida del Terminal Sur de Santiago a las 08:30 hrs. (Número de asiento 2). Al momento de realizar el check in con el auxiliar y preguntar todos mis datos, me pregunta dónde me bajo, en donde le comento que no estaba seguro si me bajaba en el Terminal de Talca o en el paradero antes de entrar a la ciudad, ya que dependía de la respuesta de una persona para ir a una notaría en específico; por lo que el auxiliar me responde, con poca deferencia que tenía que decirle si o si dónde me bajaría, por lo que le volví a insistir que aún no lo sabía, por lo que él con una mala actitud hacia mi persona y exigiendo el lugar donde me bajaría, por lo que empezamos a discutir y diciéndole que era un falto de respeto y poco empático hacia el cliente, por lo que el auxiliar me termina diciendo que no me avisará y no me informará del paradero, siendo poco profesional y no realizar lo que corresponde hacer. Por otro lado, todo este embrollo provocó que otros clientes interrumpieran y alegaran con prepotencia que querían subir al bus, sin que el auxiliar interviniera y riéndose de la situación, avalando su poco profesionalismo con el cargo.Es cuanto puedo señalar.Atte.Alberto Garrido