- Penco, Chile
- 31, Diciembre 2019
- Número: 636963
Atención
PRESENTE
yo trabajo en el mall del trebol, en un cafe donde proporcionamos bebidas y alimentos, anteriormente habia adquirido un groupon para consumir en telepizza, era mi unico alimento, mi unica colacion, mi unica media hora, al presentarme en el local de reclamos.cl/empresa/telepizza">Telepizza ubicado en el mall del trebol, insistentemente intento captar la atencion de los trabajadores que hacian caso omiso de mi presencia, cuando alfin me responden con dificultad y bajo volumen me dicen que tenian todo cerrado, siendo las 17.10pm, en mi local aun atendiamos a clientes, y en los demas locales del patio de comida inclusive habian filas para dedicar la atencion a los ultimos clientes que iban quedando, puesto que, independiente de nuestros deseos de pasar este dia en nuestras casas, debemos acatar y cumplir el horario que designa el mall, era imposible que yo estuviese recien en mi media hora de colacion y que otro local simplemente se negara a prestar la atencion adecuada porque no coincidia el horario establecido con el horario que ellos querian cumplir, gaste mi unico dinero en dicha promocion y ocupe 15 de mis 30 min de colacion, intentando mediar con los trabajadores para que porfavor hicieran esa excepcion de atenderme, rogando por la atencion que los demas locales, incluido el mio, estaban otorgando. ruego un cuidado especifico con las situaciones humanas que podrian condicionar un cierre anticipado y que independiente del dia que fuese, yo estaba en las mismas condiciones de trabajador que los chicos que me atendieron y el servicio debe entregarse hasta la hora designada por el mall, dado que todos comprendemos el horario mall como un horario exclusivo y especifico. considerando esto, estuve por mucho lejos de arruinarles su turno por un simple y ultimo pedido, como ellos me arruinaron el mio sin permitirme adquirir mi producto que ya habia cancelado mediante groupon con mi ultimo dinero. espero puedan chequear el incumplimiento de horarios y la nula disposicion a la resolucion de problemas.
Autor: R.T.