Finalmente Despues De Hacer Reiterados Reclamos, Nos Agendaron Una Visita

11 Diciembre, 2015 - 00:59

Creo que de hacer reiterados y variados reclamos, a distintas partes surtió el efecto esperado. finalmente con casi un mes de retraso me agendaron una visita.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Viña del Mar, Chile
25, Noviembre 2015
Número: 354464

No cumplen con instalacion; espera sin información

SEÑORES transbank

PRESENTE

El 26 de Octubre entregué documentación solicitada para contratar servicio de recibos de dinero vía TRANSBANK, firmé contrato el 2 de Noviembre, posteriormente me enviaron un mensaje de texto indicando que se agendó bajo el Nro. 38667 la instalación del equipo para el 18 de Noviembre, posteriormente me reagendan para el 26 de Noviembre y ahora indican que se entregaría antes del 17 de Diciembre. Un abuso más de una empresa que no tiene competencia y que dice su slogan que es RÁPIDA; SEGURA Y SIMPLE. Al menos creo que esto es publicidad engañosa ya que no son rápidos, tampoco seguros, menos simple, entre la indolente maraña de papeles y errores administrativos que sumen al cliente en la indefensión y escaso respeto por los mismos. Recibo apoyos (NO dinero) para iniciar estudio de demanda colectiva para detener estos abusos.

Autor: J.C.

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Publicado el Miércoles, Noviembre 25, 2015 - 21:29. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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