Servicio pésimo, no vienen a cambiar el equipo.

Desde inicio de Diciembre se solicitó cambio de equipo en un plazo máximo de 10 días. Ni aparecieron, llamamos y dijeron que no sabían que había pasado, ingresamos reclamo y cambio de teléfonos. Esperamos a llegaran y nos mandan un mail donde dice que no les contestamos el teléfono, le indico por mail que el fono se cambio y les envió el nuevo número. Al día siguiente el mismo mail....llamo a la central para indicarles mi frustración y que para que mandam mails si después no revisan las respuestas, vuelven a ingresar los datos. Nuevo plazo hasta el 2/01.....llamo ese día para ver si van a venir y me dicen que mandaron una carta indicando que hay plazo de 72 hs hábiles para que vengan, osea, la próxima semana.......y ya llevo como 3 semanas sin reclamos.cl/empresa/transbank">Transbank pero para cobrar son rápidos, pésimo servicio non se que les ha pasado.me aburrí y voy a comprar un "Compraqui" del banco estado, estarles rogando para que vengan, váyanse a la punta del cerro!Saludos