- Quilpué, Chile
- 25, Septiembre 2020
- Número: 722457
Retrasos en abonos
PRESENTE
Buenas tardesEste es mi reclamo directo contra transbankSomos una empresa dedicada al rubro de alinentacion para mascotas.El dia 8 de septiembre nos llamaron para modificar abono pues ya dentro de poco no se realizaria via vale vista... gestionamos tal como pidieron y al no recibir dichos abonos que supuestamente hicieron a la cuenta bancaria llamamos y nos entereamos recien que el tramite pedido era el incorrecto. Dicho esto se volvio a gestionar resultando exitosa la operacion...Mis abonos estan retenidos desde el dia 11 de septiembre hasta la fecha... transbank me tiene supuestamente abononado mas de 13 millones a cuenta corriente y solo se vio reflejado hoy 25 de septiembre 300 mil y fraccion.Segun ejecutivo deberia ya recibir el total de mis abonos y no parcialisadoEsto hace que sea vea afectada en gran manera mi empresa...Al gestionar reclamos mas encima debo esperar hasta el otro mes para respuestaQuiero mi abono integro ya!!No me sirve 300 mil por dia, mis ventas diarias superan en gran madera ese montoSe les a enviado cartola bancaria donde nobse registra abonosSin duda... sernac ya !!
Objetivo:
Obtener una solucion
Mi abono integro ya !!
Autor: J.E.