- Valparaíso, Chile
- 02, Septiembre 2020
- Número: 712720
Saldo descontado en operación fallida

PRESENTE
El día 29 de agosto realicé un pago a traves de web pay por 12060 pesos, pero al finalizar me apareció que la operación no había sido realizada con éxito, pero aún así se me descontó del saldo, y desde la tienda me dicen que al salir operación fallida a ellos no les llega el dinero y que transbank debería devolverlo a mi cuenta, cosa que hasta el día de hoy no se realiza. El día 31 de agosto en la aplicación dr me cambió la fecha de cargo a la de ese día
Objetivo:
Obtener una solucion
Que se devuelva el dinero
Autor: C.T.